Gwarancje na kominki i pozostałe produkty
Producent zapewnia bezpieczeństwo i solidne wykonanie produktów pod warunkiem, że będą one używane zgodnie z instrukcją obsługi. Gwarancja traci swą ważność w przypadku niestosowania się do zaleceń instrukcji obsługi.
Gwarancji nie podlegają szkody powstałe z powodu nieodpowiedniego korzystania z kominka, a także uszkodzenia wynikłe z błędnego wyboru modelu wkładu kominkowego oraz z powodu błędnej instalacji i przegrzewania.
Zabrania się instalowania do wkładów kominkowych dodatkowych urządzeń nie dostarczanych przez producenta, które mogą wpłynąć na ich pracę i trwałość, takich jak wymienniki ciepłowodne i ciepłego powietrza oraz nieodpowiadające normom przewody kominowe. Producent nie odpowiada z wady powstałe na wskutek konstrukcyjnych ingerencji w produkt.
Roczna gwarancja obejmuje części narażone na kontakt z wysokimi temperaturami, które nie są na stałe zamontowane z wkładem kominkowym (ruszty, barierki, popielniki, deflektory oraz wyściółki żeliwne, które można wyjąć). Części zamienne zostaną wymienione tylko na zasadzie wymiany za uszkodzoną część. Producent nie udziela gwarancji na szyby ceramiczne (odporne na temp. do 750° C) ponieważ ich uszkodzenie może powstać wyłącznie w sposób mechaniczny. To samo dotyczy zniszczonych części (uszczelki z włókien ceramicznych i szklanych).